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　　湛江市實行訴前聯調室進醫院現場辦公，既受群眾歡迎也獲新竹房屋醫院認同
　　羊城晚報訊 記者楊輝、張璐瑤，通訊員黃玉傑、餘有波報道：，在黨的群眾路線教育實踐活動中，粵西各地重點圍繞“便民、聽群眾意見、解台北婚禮顧問決群眾困難”為群眾排憂解難。
　　調解機構搬情趣用品進醫院
　　“我的親戚得了闌尾炎到廉江人民醫院手術，術後複發又要花錢治療。”說到這是廉江澎湖民宿市民羅先生就很生氣，一個小問題家屬受了兩次苦。“手術費用花了幾千，來回交通花了不少錢。我們要醫院賠償一萬元。”
　　醫患矛盾現在SD記憶卡愈演愈烈，群眾不相信醫院的誠信度，醫院也不願賠償，問題越演越烈，常常導致醫院門口醫鬧不可開交。羅先生想到了找人討公道。
　　得知廉江法院將醫鬧調解機構搬到了醫院里，還不收錢，羅先生抱著試試看態度前往調解處，給家人討公道。法院的調解人員給他介紹了法律情況，並且向醫院說明瞭厲害關係。最後醫患雙方妥協而達成協議，廉江人民醫院同意賠償5000元。
　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，廉江市法院派3個法官駐扎醫院，負責訴前調解解決醫鬧問題，法官調解的效果可以和民事調解書結果同等效力。
　　廉江人民醫院院長楊柳明也認同法院的調解，他說，目前醫患糾紛90%是小糾紛，醫院內可以調解溝通，還有10%的糾紛醫患雙方差距大，要通過行政、法律途徑解決。此前老百姓總覺得法院很遠，法律過程漫長。針對這種情況，湛江市讓訴前聯調室進入醫院。“過去糾紛時我們說法律處理，患者家屬會說法院很遠。現在我說：法院就在樓下。這解決了很多難調解的糾紛。”
　　對於一些人認為，法院到醫院辦公，使用醫院辦公室，未免讓群眾覺得醫院和法院合為一家，對此法官介紹，此前是要求衛生部門單獨拿出一個房間，供訴前調解使用，但最後沒有找到合適辦公地，訴前條件地點就安排在醫院辦公。
　　“群眾講壇”聽諍言
　　陽東縣在當地召開“群眾論壇”，讓領導幹部聽取群眾諍言。
　　陽東縣縣委書記王作雄告訴羊城晚報記者，群眾講壇就是要讓群眾當主角，反映問題；讓廣大黨員幹部當聽眾，正視不足，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，達到“黨員幹部受教育、人民群眾得實惠”的目的。
　　在陽東燕山湖城市廣場“群眾講壇”中，企業代表曾憲強說，過去政府“事難辦、門難進、臉難看”，希望領導幹部多下企業。
　　2014年春節後，陽東縣委書記王作雄和縣長雷雙富就帶領官員去陽江核電廠調研，解決大企業的困難。“新的一年縣各級有關部門將全力做好核電項目建設的服務工作。”王作雄要求。
　　服務中心一站式解難
　　為了不讓群眾同樣面臨辦事難，赤坎古鎮投資建設公共服務中心，將鎮里辦公主樓一樓升級改造，設有18個辦事窗口，涵蓋民政、社保、醫療、國土、規劃、企業服務，群眾任何問題都可以一站式解決，不用來回跑。
　　“便民服務是從點滴開始，我們的服務中心涵蓋了各種服務，辦得成辦不成都是一次告知，不讓老百姓來回跑，浪費時間。”開平赤坎鎮鎮長溫家林說。
　　為了避免辦事人員臉色難看情況，鎮里還在服務中心安裝了攝像頭視頻監控，保證便民服務的質量，監督工作人員工作。同時，服務中心的櫃臺一律做得不高，不再讓群眾感覺到政府部門“高高在上”。編輯： 鄔嘉宏　　（原標題：為調解醫療糾紛 湛江法院搬進醫院辦公）